يشير تقرير حديث لوكالة بلومبرج، مستشهدًا ببيانات نتفليكس نفسها، إلى اتجاه مقلق: يتزايد تخلي المشاهدين عن المسلسلات الشهيرة قبل وصولها إلى الموسم الثاني. الأسباب واضحة إلى حد كبير: كثرة إلغاء نتفليكس للمسلسلات، فترات الانتظار الطويلة بين المواسم، ومحتوى غالبًا ما يُصمم ليناسب الخوارزميات بدلاً من القيمة الفنية. تشير هذه البيانات أيضًا إلى تحول جوهري في كيفية استهلاك الناس للترفيه. لقد بُني ابتكار نتفليكس المميز – "المشاهدة المتواصلة" – لعصر كانت فيه خدمات البث التدفقي تتنافس مع التلفزيون التقليدي. اليوم، تواجه نتفليكس ساحة معركة جديدة، حيث تتنافس مباشرة مع منصات مثل تيك توك، يوتيوب، ريلز، وانتشار تطبيقات الدراما المصغرة. هذا المشهد المتغير يجعل نموذج المشاهدة المتواصلة، الذي كان ثوريًا ذات يوم، يبدو قديمًا بشكل متزايد.
عندما أطلقت نتفليكس موسمًا كاملاً من مسلسل "House of Cards" في فبراير 2013، كان ذلك بمثابة كشف حقيقي. حرر هذا التلفزيون المتصل بالإنترنت والخالي من الإعلانات المشاهدين من الجدول الزمني الصارم للحلقات الأسبوعية والفواصل الإعلانية. سمحت العروض "القابلة للمشاهدة المتواصلة" للجماهير بالانغماس لساعات، مكونين روابط عميقة مع الشخصيات والسرد القصصي التي كانت ستستغرق سنوات لتتطور. علاوة على ذلك، أصبح المحتوى متاحًا عند الطلب، متحررًا من أوقات البث التي تحددها الشبكات. كان نموذج المشاهدة هذا مناسبًا تمامًا لعالم كانت فيه نتفليكس تتنافس بشكل أساسي مع البث التلفزيوني التقليدي والكابل والأقمار الصناعية.
لقد فازت نتفليكس بشكل حاسم في تلك المعركة الأولية. أعلنت نيلسن في يونيو 2025 أنه ولأول مرة، تجاوزت مشاهدات البث التدفقي على غرار نتفليكس مشاهدات البث التقليدي والكابل، مما يشير إلى أن منافسي نتفليكس الأصليين لم يعودوا يشكلون التهديد الأساسي. ومع ذلك، لم يعد خصوم نتفليكس هم تلفزيون الأمس، بل "تلفزيون" اليوم: تطبيقات الفيديو المنتشرة. مع الانفجار في منصات مثل تيك توك، ريلز، وغيرها من مقاطع الفيديو القصيرة، هناك مصدر لا نهائي ومجاني للترفيه السريع المتاح، مما يلغي الحاجة إلى نتفليكس عندما يكون لدى المرء بضع ساعات فقط ليمضيها.
وفقًا لمحللي إي ماركيتر، كانت تيك توك تقترب بالفعل من نتفليكس من حيث الوقت الذي يقضيه البالغون في الولايات المتحدة يوميًا في عام 2024، بـ 58.4 دقيقة على تيك توك مقابل 62.1 دقيقة لنتفليكس. على الصعيد العالمي، أفادت صحيفة فاينانشال تايمز في عام 2024 أن مستخدمي تيك توك قضوا ما معدله 95 دقيقة يوميًا على التطبيق، مسجلين أعلى معدل تفاعل بين شبكات التواصل الاجتماعي الكبرى. وتعزيزًا لهذا الاتجاه، كشف تقرير من Digital i هذا العام أن يوتيوب تجاوز نتفليكس في متوسط المشاهدة اليومية لأول مرة في عام 2025، حيث وصل إلى 99.1 دقيقة مقارنة بـ 93.4 دقيقة لنتفليكس. بينما تستخدم هذه التقارير السوقية منهجيات وتركيبات ديموغرافية متنوعة، مما يستدعي بعض الحذر، إلا أن اتجاهها العام لا يمكن إنكاره: يوتيوب وتطبيقات مثل تيك توك هي المنافسة الحقيقية لنتفليكس، وليس التلفزيون التقليدي.
لقد دفع هذا التهديد الوجودي نتفليكس إلى الاعتراف بهذا التحول، كما يتضح من إعادة تصميم المنتج في أبريل التي أضافت موجزًا شبيهًا بتيك توك يعتمد على محتوى نتفليكس. ومع ذلك، فإن تطبيق نتفليكس لهذا الموجز غالبًا ما يخطئ الهدف، حيث يضعه كأداة اكتشاف بدلاً من قناة استهلاك رئيسية – وهو خيار منطقي بالنظر إلى مكتبتها الضخمة، ولكنه ليس بالضرورة ما يرغب فيه المستخدم النهائي. اليوم، يتجه عدد متزايد من الأفراد الذين يعانون من تشتت الانتباه بسبب إشباع الدوبامين نحو تطبيقات الدراما المصغرة للحصول على قصص متسلسلة يمكن استهلاكها في دقائق. تشير البيانات من Appfigures، وهي شركة ذكاء التطبيقات، إلى أن أحد أبرز تطبيقات الدراما المصغرة، ReelShort، حقق ما يقرب من 1.2 مليار دولار في إنفاق المستهلك الإجمالي في عام 2025، بزيادة مذهلة بلغت 119٪ عن عام 2024. تطبيق آخر رائد، DramaBox، جمع 276 مليون دولار في إنفاق المستهلك الإجمالي العام الماضي، أي أكثر من ضعف أرقامه لعام 2024. حتى تيك توك نفسه أدرك هذه المنافسة الناشئة، فأطلق تطبيقًا خاصًا به للدراما المصغرة لاختبار شهية السوق لهذا النوع من المحتوى.
إذًا، ماذا يعني هذا بالنسبة لنتفليكس، التي اشتهرت بإطلاق مواسم كاملة دفعة واحدة للاستهلاك السريع؟ من المرجح أن تحتاج الشركة إلى إعادة التفكير بشكل جذري في طريقتها في الموافقة على الإنتاج، وإنتاج، وإصدار ما تعتبره "برنامجًا تلفزيونيًا". هذا لا يستلزم تحولًا كاملاً إلى المحتوى قصير الأمد لمواكبة المنافسين، بل إعادة نظر عميقة في كيفية رغبة الناس في البث التدفقي. قد لا يرغب المشاهدون، على سبيل المثال، في الالتزام بساعات وأسابيع لمتابعة مسلسل وجميع مواسمه اللاحقة. إنهم يتوقون إلى شيء "قابل للإكمال" بشكل أكبر، مثل إكمال مقطع فيديو على يوتيوب أو سلسلة تيك توك من قبل منشئ محتوى بسهولة. يمكن أن يتضمن حل بسيط لنتفليكس إعطاء الأولوية للمسلسلات ذات الموسم الواحد، المعروفة تقليديًا باسم المسلسلات القصيرة أو المحدودة. سيمكن ذلك الجماهير من الانخراط في سرد قصصي مكتمل دون القلق من النهايات المفتوحة أو الإلغاء المحتمل. يمكن لنتفليكس أيضًا تجربة تقسيم العروض إلى أجزاء أصغر وأكثر قابلية للهضم، على غرار نموذج Quibi – وهي شركة ناشئة مدعومة من جيفري كاتزنبرغ، والتي راهنت، قبل وقتها، على محتوى مصمم لجلسات مشاهدة أقصر، لكنها تعثرت خلال الجائحة عندما أصبح لدى المشاهدين فجأة وقت وفير لمشاهدة التلفزيون التقليدي. يمكن تكييف العديد من عروض نتفليكس الحالية بسهولة لجلسات مشاهدة أقصر، خاصة برامج المنافسة الخفيفة مثل "Nailed It"، "Is It Cake؟"، أو "Squid Game: The Challenge". علاوة على ذلك، يمكن لنتفليكس بلا شك إنتاج درامات مصغرة متفوقة مقارنة بالعروض ذات التمثيل الرديء والقصص السخيفة التي تغمر السوق حاليًا.
لإعادة إثارة الاهتمام بإنتاجاتها عالية الجودة، يمكن لبعض مسلسلات نتفليكس العودة إلى نموذج الإصدار الأسبوعي. لقد أثبتت هذه الاستراتيجية فعاليتها بالفعل في حالات محددة؛ على سبيل المثال، تُعرض حلقات "Love Is Blind" على دفعات أسبوعية، مما يعزز النقاش المجتمعي ويجعلها مثالية "لمواضيع نقاش العمل". (يمكن لنماذج الاستهلاك الأسرع أن تزدهر أيضًا، كما يتضح من برنامج "Love Island USA" على Peacock، وهو برنامج واقعي ناجح في الصيف مع حلقات شبه يومية). بدلاً من استكشاف منهجي لمحتوى قصير الأمد متنوع للترفيه السريع، أو مزاوجته مع إصدارات موسمية أبطأ، أو تكثيف تركيزها على المسلسلات القصيرة الجذابة، انخرطت نتفليكس في مشاريع أخرى. فقد وسعت مؤخرًا عروضها لتشمل البودكاست، الذي يُقال إنه يجذب الحد الأدنى من المشاهدين، والمحتوى المباشر، وهو مجال شهد نتائج متباينة. في حين أن استثمارات نتفليكس في الرياضات الحية قد حققت أداءً جيدًا بشكل عام، إلا أن دخولها الأخير في مسابقات الواقع المباشرة مع برنامج "Star Search" قد تم إلغاؤه على الرغم من ميزة التصويت المبتكرة في الوقت الفعلي. من الواضح أن هناك حاجة لمزيد من التطوير الاستراتيجي هنا.
لقد صاغ تقرير بلومبرج معضلة نتفليكس على أنها فشل في زرع ولاء المشاهدين للموسم الثاني، لكن التحدي الأساسي الذي يواجه خدمة البث أعمق بكثير. يجب على نتفليكس إعادة تقييم ما إذا كان عليها الاستمرار في التركيز على منافسة التلفزيون التقليدي وعروضه الطويلة الأمد، أو ما إذا كان عليها التحول نحو مشاريع ترفيهية ذات مسارات سردية أكثر إيجازًا وتنتهي بسرعة أكبر. في سعيها لإيجاد التوازن الصحيح بين المشاهدين الذين يهجرون الكابل وأولئك الذين يريدون ببساطة شيئًا أفضل من تيك توك، تجد نتفليكس نفسها بحاجة إلى إعادة ابتكار مفهوم التلفزيون بأكمله من جديد.
المصدر: عرض الخبر الأصلي
مرحبا، أسمي زين وهذه مدونتي أسعى دائما لأقدم لكم أفضل المواضيع الخاصة بالتكنلوجيا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق